Οι άνθρωποι είμαστε άκρως κοινωνικά όντα.
Έχουμε γεννηθεί για να επικοινωνούμε, να ερχόμαστε σε επαφή και να εκφραζόμαστε. Κι αν κάτι μας έχει οδηγήσει στη δημιουργία λαμπρών πολιτισμών, στην επίτευξη ιστορικών κατορθωμάτων και στη διαμόρφωση αρμονικών συνθηκών κοινωνικής διαβίωσης είναι η αποτελεσματική επικοινωνία.
Επικοινωνώ, σημαίνει ότι εκφράζω και μεταφέρω πληροφορίες ως ομιλητής προς την πλευρά του ακροατή, χρησιμοποιώντας έναν κώδικα που κατανοούμε και οι δύο τόσο σε λεκτικό όσο και σε μη λεκτικό επίπεδο. Το σύνολο των πληροφοριών που μεταφέρουμε είναι ο τρόπος με τον οποίο μπορούμε να μεταδώσουμε τις ιδέες μας, το όραμά μας, τις προσδοκίες μας και τα συναισθήματά μας.
Ωστόσο, παρότι οι μορφές επικοινωνίας ολοένα και αυξάνονται με την εξάπλωση των κοινωνικών δικτύων, η ουσιαστική επικοινωνία μεταξύ ανθρώπων, ίσως, περνάει τη μεγαλύτερη «κρίση» στην ιστορία της. Η ουσία της καθημερινής επικοινωνίας τείνει να «χάνεται» μέσα από παρεξηγήσεις, έλλειψη προσοχής και χιούμορ, παρερμηνείες, άγχος και ανεκφραστικότητα.
Πόσο θα άλλαζε η ζωή μας
αν καταφέρναμε να επικοινωνούμε σωστά και αποτελεσματικά;
Ορθή και αποτελεσματική επικοινωνία είναι η ειλικρινής και άμεση επικοινωνία, η οποία έχει ως στόχο την πλήρη κατανόηση των λεγομένων του συνομιλητή. Αυτό επιτυγχάνεται αφενός με εστιασμένη προσήλωση και αφετέρου με σεβασμό στο χρόνο και τις απόψεις της άλλης πλευράς.
Αυτό σημαίνει ότι η διαδικασία της ορθής επικοινωνίας ξεκινάει από εμάς και καταλήγει πάλι σε μας, υπό την έννοια ότι είμαστε υπεύθυνοι πρώτα ν’ αφιερώσουμε χρόνο στο συνομιλητή κι έπειτα να αξιοποιήσουμε με τον καλύτερο τρόπο τις πληροφορίες που λαμβάνουμε.
Σε αντίθεση με αυτό που βλέπουμε να συμβαίνει σήμερα, δηλαδή, τους ομιλητές να δείχνουν ενδιαφέρον μόνο σε όσα έχει να πουν οι ίδιοι, αδιαφορώντας για την πλευρά του συνομιλητή, η ορθή επικοινωνία απαιτεί να ενδιαφερόμαστε περισσότερο για το συνομιλητή μας και να εστιάζουμε σε όσα εκφράζει, έτσι ώστε να μπορούμε να συνεχίσουμε τη συζήτηση, έχοντας επαρκή επίγνωση των απόψεών του.
Είναι φανερό πως ο τρόπος που επικοινωνούμε, όχι μόνο παίζει καίριο ρόλο στη ζωή μας, αλλά, στην πραγματικότητα, την καθορίζει. Όλες οι σχέσεις που αναπτύσσουμε, εξαρτώνται από το πώς επικοινωνούμε με τον κόσμο. Κι όσο αρτιότερα επικοινωνούμε, τόσο καλύτερες σχέσεις δημιουργούμε.
Οι καλύτερες σχέσεις με την οικογένειά μας ξεκινάνε μέσα από την ορθή επικοινωνία. Μια σχέση ουσίας με τη σύντροφο μας, επίσης. Οι φιλικοί δεσμοί που έχουμε αναπτύξει με κάποια άτομα ισχυροποιούνται μέσα από την ορθή επικοινωνία, ενώ, ακόμα και η επαγγελματική ανάπτυξη μας εξαρτάται από τον τρόπο που επικοινωνούμε με τους συναδέλφους ή πελάτες μας.
Είναι πραγματικά ωφέλιμο να μάθουμε να επικοινωνούμε σωστά.
Να δοκιμάσουμε ν ‘ακούσουμε το συνομιλητή μας, να τον κατανοήσουμε κι έπειτα να δώσουμε συνέχεια στην κουβέντα με βάση όσα ειπώθηκαν και όχι με βάση όσα σκεφτόμαστε.
Η ορθή επικοινωνία είναι αυτή που θα ωριμάσει τις σχέσεις μας, θα διευρύνει τον κύκλο μας και θα βελτιώσει, εν γένει, τη ζωή μας!
Τι περιμένεις, λοιπόν;
Αφού πρόκειται να επικοινωνήσεις, ας το κάνεις σωστά!
theSPEAKERS’ tip:
Όλα τα άτομα που θαυμάζεις έχουν καταφέρει να συνδεθούν μαζί σου με μια μορφή επικοινωνίας.
Αφιέρωσε λίγο χρόνο στη μελέτη της ορθής επικοινωνίας.
Εξέλιξε το λόγο σου. Αναβάθμισε τη ζωή σου.
